Shipping policy

Política de Envíos: Liora Baoj

En Liora Baoj nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria. A continuación, te compartimos toda la información relacionada con nuestros envíos.

📍 Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • Puerto Rico

  • Estados Unidos (incluyendo territorios aplicables)

Actualmente no realizamos envíos a otros países.

Si tu ubicación no aparece disponible al momento de la compra, puedes contactarnos para verificar opciones.

⏱️ Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

🚚 Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de mensajería:

  • Puerto Rico: 5 a 8 días hábiles después de haberse procesado la orden.

  • Estados Unidos: 7 a 14 días hábiles después de haberse procesado la orden.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas externas como clima, alta demanda o situaciones ajenas a Liora Baoj. 

💲 Costos de envío

  • El costo de envío se calcula y muestra al finalizar la compra.

  • $6.99 en compras de $0 a $34.99

  • $3.99 en compras de $35 a $49.99

  • Envío gratis en compras mayores a $50.00

🔎 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

⚠️ Incidencias con el envío

  • Liora Baoj no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, pero con gusto te apoyaremos en el seguimiento.

  • Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para ayudarte a resolverlo.

🏠 Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
En caso de que un pedido sea devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.

📩 Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:
info@liorabaoj.com